Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site argustennis.com, pour quelle finalité, à qui elles sont transmises, et comment exercer vos droits. Robonex SAS, sous la marque Argus Tennis, agit en tant que responsable de traitement pour les données collectées via ce site.

Quelles données sont collectées

Les seules données personnelles collectées le sont via nos formulaires de demande de devis (page /devis) et de contact (page /contact) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, nom de la structure (club, académie, domaine, établissement) et message associé à votre demande. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors d'une simple navigation sur le site en dehors de ces formulaires.

Comment ces données sont transmises et stockées

Lorsque vous soumettez un formulaire, vos informations sont transmises de façon sécurisée à notre infrastructure de collecte de formulaires (un collecteur de données mutualisé, hébergé sur Supabase, dédié au traitement des demandes commerciales reçues sur ce site), puis une notification par e-mail est envoyée à notre équipe via le service Resend afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Ces prestataires techniques agissent en tant que sous-traitants et n'utilisent vos données à aucune autre fin.

Pourquoi ces données sont collectées

La finalité est exclusivement commerciale et relationnelle : vous recontacter pour répondre à votre demande de devis, de démonstration ou d'information, et assurer le suivi de la relation commerciale si vous devenez client. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou votre intérêt légitime à être recontacté après nous avoir sollicités. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée légale applicable à la relation commerciale en cas de suite donnée à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment dans les conditions décrites ci-dessous.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies et traceurs

Par défaut, ce site ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire ou statistique. Les seuls échanges de données automatiques ont lieu lorsque vous soumettez volontairement un formulaire de contact ou de devis.

Liens commerciaux affiliés vers Lumistar

Les boutons d'achat du TERO sont des liens commerciaux affiliés. Avant le clic, une mention vous informe qu'Argus Tennis peut percevoir une commission sans surcoût pour vous. Lorsque vous cliquez, vous quittez argustennis.com : la redirection est opérée par Impact afin d'attribuer une éventuelle commande, puis vous accédez à la boutique Lumistar. Impact et Lumistar peuvent alors traiter des données techniques ou déposer leurs propres traceurs selon leurs politiques. Argus Tennis ne reçoit pas vos données de paiement et n'ajoute aucun script Impact sur ses propres pages.

Certaines pages proposent d'afficher une vidéo TikTok publiée par Argus Tennis. Cette vidéo n'est chargée qu'après votre consentement explicite, donné soit via le bandeau de consentement affiché en bas de page, soit en cliquant sur le bouton « Voir la vidéo sur TikTok » de la carte concernée. Tant que vous n'avez pas donné ce consentement, aucune requête n'est envoyée à TikTok. Une fois accepté, l'affichage de la vidéo peut déposer des cookies tiers appartenant à TikTok Inc. / ByteDance, utilisés pour la lecture de la vidéo et, selon leur propre politique, à des fins de mesure d'audience. Ce consentement est mémorisé dans votre navigateur (stockage local) et reste modifiable : vous pouvez le révoquer à tout moment en effaçant les données de navigation de ce site, ou en cliquant sur « Refuser » lors d'une nouvelle visite avec un navigateur sans historique. Pour en savoir plus sur les cookies déposés par TikTok, consultez la politique de cookies de TikTok .

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez-nous à [email protected].